සමාජ ජාලය-ස්මාර්ට්

සවන්දෙන්න සාකච්ඡා
පටුන
පටුන
සමාජ ජාලය
ජාලයක් සාමාන්යයෙන් අදහස් කරන්නේ තොරතුරු, සම්පත් හෝ සේවා හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා එකට සම්බන්ධ වී ඇති අන්තර් සම්බන්ධිත ආයතන හෝ නෝඩ් පද්ධතියකි. ජාලවලට විවිධ ස්වරූප ගත හැකි අතර විවිධ අරමුණු සඳහා සේවය කළ හැකි නමුත් ඒවා සියල්ලම තනි සංරචක අතර සම්බන්ධතා පිළිබඳ අදහස ඇතුළත් වේ. මෙම සංරචක පරිගණක, උපාංග, පුද්ගලයන්, සංවිධාන හෝ එකිනෙකා සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට හෝ අන්තර්ක්රියා කිරීමට හැකි වෙනත් ආයතන විය හැකිය.
තාක්ෂණයේ සන්දර්භය තුළ, ජාලයක් යනු ගොනු, දත්ත හෝ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව වැනි සම්පත් සන්නිවේදනය කිරීමට සහ බෙදා ගැනීමට හැකි අන්තර් සම්බන්ධිත පරිගණක හෝ උපාංග සමූහයකට පොදුවේ යොමු වේ. පරිගණක ජාල ප්රාදේශීය ජාල (LANs), පුළුල් ප්රදේශ ජාල (WANs) සහ ගෝලීය ජාල ජාලයක් වන අන්තර්ජාලය වැනි විවිධ වර්ගවලට වර්ග කළ හැක.
පුළුල් අර්ථයකින්, ජාලවලට සමාජ ජාල (පුද්ගලයන් හෝ කණ්ඩායම් අතර සම්බන්ධතා), ප්රවාහන ජාල (මාර්ග, දුම්රිය මාර්ග, ආදිය), ජීව විද්යාත්මක ජාල (සෛලයක අණු අතර අන්තර්ක්රියා) සහ තවත් දේ වෙත යොමු විය හැක. විවිධ පද්ධති සහ ආයතන එකිනෙකට සම්බන්ධ වන ආකාරය සහ එකිනෙකා සමඟ සන්නිවේදනය කරන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා ජාලයක් පිළිබඳ සංකල්පය මූලික වේ.
වාක්යයක ජාලයක අර්ථ දැක්වීම කුමක්ද?
ජාලයක් යනු අන්තර් සම්බන්ධිත නෝඩ් හෝ ආයතන අතර සන්නිවේදනය, අන්තර්ක්රියා සහ සම්පත් බෙදාගැනීම සක්රීය කරන පද්ධතියකි.
ජාලයක උදාහරණ මොනවාද?
විවිධ වසම් හරහා විවිධ ආකාරවලින් ජාල පවතී. විවිධ වර්ගයේ ජාල සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:
පරිගණක ජාල:
- දේශීය ප්රදේශ ජාලය (LAN): නිවසක්, කාර්යාලයක් හෝ පාසලක් වැනි සීමිත භූගෝලීය ප්රදේශයක් තුළ පරිගණක සහ උපාංග ජාලයක්. ඒවා ගොනු සහ මුද්රණ යන්ත්ර වැනි සම්පත් බෙදා ගැනීමට ඉඩ සලසයි.
- පුළුල් ප්රදේශ ජාලය (WAN): බොහෝ විට නගර හෝ රටවල් හරහා LAN සම්බන්ධ කරමින් විශාල භූගෝලීය ප්රදේශයක් පුරා විහිදේ. අන්තර්ජාලයම දැවැන්ත WAN වේ.
රැහැන් රහිත ජාල: භෞතික කේබල් නොමැතිව උපාංග සම්බන්ධ කිරීමට Wi-Fi සහ සෙලියුලර් ජාල වැනි රැහැන් රහිත සංඥා භාවිතා කරන ජාල.
- අන්තර්ජාල: සමස්ත ලෝකය පුරා විහිදෙන අන්තර් සම්බන්ධිත පරිගණක ජාල ගෝලීය ජාලය. එය සන්නිවේදනය, දත්ත හුවමාරු කිරීම සහ තොරතුරු සහ සේවා වෙත ප්රවේශ වීමට ඉඩ සලසයි.
සමාජ ජාල:
- මාර්ගගත සමාජ ජාල: වැනි වේදිකා ෆේස්බුක්, ට්විටර්, සහ ඉන්ස්ටග්රෑම් පුද්ගලයන් සහ කණ්ඩායම් අතර සම්බන්ධතා සහ අන්තර්ක්රියා සඳහා පහසුකම් සපයයි.
- වෘත්තීය ජාල: LinkedIn වැනි වේදිකා, වෘත්තිකයන් සම්බන්ධ කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සහ වෘත්තීය ආශ්රිත අන්තර්ක්රියා සඳහා පහසුකම් සැලසීම.
ප්රවාහන ජාල:
- මාර්ග ජාල: නගරයක්, කලාපයක් හෝ රටක් තුළ විවිධ ස්ථාන අතර වාහන ගමන් කිරීමට ඉඩ සලසන අන්තර් සම්බන්ධිත මාර්ග.
- ගුවන් සේවා ජාල: විවිධ නගර සහ රටවල් අතර ගුවන් ගමන් සක්රීය කරන ගුවන් තොටුපල අතර මාර්ග සහ සම්බන්ධතා.
ජීව විද්යාත්මක ජාල:
- ජාන නියාමන ජාල: සෛලවල විවිධ ජීව විද්යාත්මක ක්රියාවලීන් නියාමනය කරන ජානවල ජාල සහ ඒවායේ අන්තර්ක්රියා.
- ස්නායුක ජාල: තොරතුරු සැකසීම සහ සංජානනය සක්රීය කරන මොළයේ අන්තර් සම්බන්ධිත නියුරෝන ජාල.
ආර්ථික ජාල:
- සැපයුම් දාම ජාල: භාණ්ඩ නිෂ්පාදනය සහ බෙදා හැරීම සම්බන්ධ සැපයුම්කරුවන්, නිෂ්පාදකයින්, බෙදාහරින්නන් සහ සිල්ලර වෙළෙන්දන්ගේ ජාල.
- මූල්ය ජාල: ප්රාග්ධනය සහ මූල්ය ගනුදෙනු ගලායාමට පහසුකම් සපයන මුල්ය ආයතන, වෙලඳපොලවල් සහ පුද්ගලයන් අතර සම්බන්ධතා.
- විදුලිබල ජාලය: නිවාස සහ ව්යාපාර වෙත විදුලිය ලබා දෙන අන්තර් සම්බන්ධිත බලශක්ති උත්පාදන, සම්ප්රේෂණ සහ බෙදාහැරීමේ පද්ධති ජාලය.
සන්නිවේදන ජාල:
- දුරකථන ජාල: දිගු දුරක් හරහා හඬ සන්නිවේදනය සක්රිය කරන පද්ධති.
- විකාශන ජාල: පුළුල් ප්රේක්ෂක පිරිසකට අන්තර්ගතය විකාශනය කරන රූපවාහිනී සහ ගුවන්විදුලි ජාල.
පර්යේෂණ ජාල:
- විද්යාත්මක සහයෝගිතා ජාල: පර්යේෂකයන් සහ ආයතන සම්බන්ධ කරන ජාල, සහයෝගීතාවයට සහ දැනුම හුවමාරුවට පහසුකම් සැලසීම.
- උපුටා දැක්වීම් ජාල: විවිධ පර්යේෂණ කෘති අතර සබඳතා පෙන්නුම් කරමින් උපුටා දැක්වීම් මත පදනම් වූ ශාස්ත්රීය පත්රිකා අතර අන්තර් සම්බන්ධතා.
මෙම උදාහරණ මඟින් ජාලවල විවිධත්වය සහ ඒවා ආයතන සම්බන්ධ කිරීම, සන්නිවේදනය පහසු කිරීම සහ තොරතුරු, සම්පත් සහ සේවා හුවමාරු කර ගැනීම සඳහා තීරණාත්මක කාර්යභාරයක් ඉටු කරන ආකාරය නිරූපණය කරයි.
සමාජ ජාල වර්ග මොනවාද?
සමාජ ජාල ඒවායේ මූලික අරමුණ, ව්යුහය සහ පරිශීලකයින් අතර අන්තර්ක්රියා වල ස්වභාවය මත පදනම්ව වර්ග කිහිපයකට වර්ග කළ හැක. මෙන්න පොදු සමාජ ජාල වර්ග කිහිපයක්:
- පුද්ගලික සමාජ ජාල: පුද්ගලයන් මිතුරන්, පවුලේ අය සහ හිතවතුන් සමඟ සම්බන්ධ වන සමාජ ජාල වල වඩාත් සුලභ වර්ග මේවාය. උදාහරණ ලෙස Facebook, Instagram සහ Snapchat ඇතුළත් වේ.
- වෘත්තීය සමාජ ජාල: මෙම වේදිකා ජාලකරණය සහ වෘත්තීය සංවර්ධනය සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. පරිශීලකයින් සාමාන්යයෙන් සගයන්, කර්මාන්ත වෘත්තිකයන් සහ විභව සේවා යෝජකයන් සමඟ සම්බන්ධ වේ. LinkedIn වඩාත්ම කැපී පෙනෙන උදාහරණයයි.
- උනන්දුව මත පදනම් වූ සමාජ ජාල: මෙම ජාලයන් හවුල් විනෝදාංශ, රුචිකත්වයන් හෝ ක්රියාකාරකම් වටා භ්රමණය වේ. සමාන ආශාවන් ඇති වෙනත් අය සමඟ සම්බන්ධ වීමට පරිශීලකයන් මෙම ජාලවලට සම්බන්ධ වේ. උදාහරණ ලෙස Pinterest (දෘශ්ය අවශ්යතා සඳහා), Goodreads (පොත් සඳහා) සහ Strava (ක්රීඩක ක්රීඩිකාවන් සඳහා) ඇතුළත් වේ.
– මාධ්ය බෙදාගැනීමේ ජාල: මෙම වේදිකා ඡායාරූප, වීඩියෝ සහ සංගීතය වැනි බහුමාධ්ය අන්තර්ගතයන් බෙදා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. Instagram සහ YouTube හොඳම උදාහරණ වේ.
- ස්ථානය පදනම් වූ සමාජ ජාල: මෙම ජාල භාවිතා කරන්නන් ඔවුන්ගේ භෞතික සමීපත්වය මත සම්බන්ධ කිරීමට භූ ස්ථානගත කිරීමේ තාක්ෂණය භාවිතා කරයි. Foursquare සහ Swarm වැනි යෙදුම් පරිශීලකයන් විශේෂිත ස්ථානවල පරීක්ෂා කිරීමට සහ අවට මිතුරන් හෝ ස්ථාන සොයා ගැනීමට දිරිමත් කරයි.
- ආලය සහ සම්බන්ධතා ජාල: මෙම ජාල නිර්මාණය කර ඇත්තේ මිනිසුන්ට ආදර හවුල්කරුවන් සොයා ගැනීමට හෝ සම්බන්ධතා ගොඩනගා ගැනීමට උදවු කිරීමටය. Tinder, OkCupid, සහ Match.com ප්රසිද්ධ ආලය වේදිකා වේ.
- වෘත්තීය ලැදි ජාල: මේවා විශේෂිත වෘත්තීන් හෝ කර්මාන්ත සඳහා සපයන නිකේතන ජාල වේ. ඔවුන් බොහෝ විට දැනුම හුවමාරු කර ගැනීම සහ වෘත්තිකයන් අතර සහයෝගීතාවය සඳහා යොදා ගනී. උදාහරණ ලෙස GitHub (සංවර්ධකයින් සඳහා) සහ Behance (නිර්මාණකරුවන් සඳහා) ඇතුළත් වේ.
- නිර්නාමික සමාජ ජාල: මෙම වේදිකා පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ සැබෑ අනන්යතාවය හෙළි නොකර අන්තර් ක්රියා කිරීමට ඉඩ සලසයි. රහස් බෙදා ගැනීමට, සංවේදී මාතෘකා සාකච්ඡා කිරීමට හෝ නිර්නාමිකව උපදෙස් ලබා ගැනීමට ඒවා භාවිතා කළ හැක. විස්පර් සහ යික් යක් (දැන් අභාවයට ගොස් ඇත) උදාහරණ වේ.
- අධ්යයන හා අධ්යාපනික ජාල: මෙම ජාල අධ්යාපනික සහ පර්යේෂණ අරමුණු සඳහා සිසුන්, අධ්යාපනඥයින් සහ පර්යේෂකයන් සම්බන්ධ කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. Edmodo සහ Academia.edu උදාහරණ වේ.
- ප්රජා සහ සංසද ජාල: මෙම ජාල හවුල් රුචිකත්වයන් ඇති පරිශීලකයින් අතර සාකච්ඡා සහ අන්තර්ක්රියා සඳහා පහසුකම් සපයයි. Reddit, Quora සහ Stack Exchange ජනප්රිය උදාහරණ වේ.
- සමාජ වාණිජ ජාල: මෙම වේදිකා සබැඳි සාප්පු සවාරි සමඟ සමාජ අන්තර්ක්රියා ඒකාබද්ධ කරයි. පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ සමාජ සම්බන්ධතා වලින් නිර්දේශ සහ සමාලෝචන මත පදනම්ව නිෂ්පාදන සොයා ගැනීමට සහ මිලදී ගැනීමට හැකිය. උදාහරණ ලෙස Pinterest සහ Instagram සාප්පු සවාරි ඇතුළත් වේ.
- ලාභ නොලබන සහ ක්රියාකාරී ජාල: මෙම ජාල සමාජ හා දේශපාලනික හේතු ප්රවර්ධනය සඳහා කැපවී ඇත. ඔවුන් පරිශීලකයින්ට සංවිධානය කිරීමට, දැනුවත් කිරීමට සහ විවිධ ගැටළු සඳහා සහාය බලමුලු ගැන්වීමට උපකාර කරයි. Change.org සහ Avaaz උදාහරණ වේ.
- ක්රීඩා සහ ක්රීඩක ජාල: සබැඳි ක්රීඩා වේදිකාවල බොහෝ විට ක්රීඩකයින්ට එකිනෙකා සමඟ සම්බන්ධ වීමට, සහයෝගයෙන් සහ තරඟ කිරීමට ඉඩ සලසන සමාජ විශේෂාංග ඇත. Xbox Live සහ Steam උදාහරණ වේ.
- ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම සහ කතාබස් යෙදුම්: සාම්ප්රදායික සමාජ ජාල නොවන අතර, WhatsApp, Facebook Messenger සහ WeChat වැනි පණිවිඩ යෙදුම්වල සමාජ ජාලකරණ විශේෂාංග ඇත, පරිශීලකයින්ට මිතුරන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට සහ අන්තර්ගතය බෙදා ගැනීමට හැකි වේ.
මෙම ප්රවර්ග අතිච්ඡාදනය විය හැකි අතර සමහර සමාජ ජාල විවිධ වර්ගවල මූලද්රව්ය ඇතුළත් කළ හැක. මීට අමතරව, තාක්ෂණය පරිණාමය වන විට සහ පරිශීලක අවශ්යතා වෙනස් වන විට නව ආකාරයේ සමාජ ජාල දිගටම මතු වේ.
පාරිභෝගික අගය කිරීම, සබඳතා ගොඩනැගීම සහ පුද්ගලීකරණය කළ සුබපැතුම් පත් සඳහා කාඩ්පත් යැවීමේදී කාලය ඉතිරි කිරීම
පෙළඹවීම්, කාඩ්පත් යැවීම සහ ගනුදෙනුකරුවන් සහ නායකයන් සමඟ හොඳ සබඳතාවක් පවත්වා ගැනීම හේතු කිහිපයක් නිසා වැදගත් වේ:
- පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම: කාඩ්පත් යැවීමෙන් සහ හොඳ සබඳතා පවත්වා ගැනීමෙන්, ගනුදෙනුකරුවන්ට වටිනාකමක් සහ අගයක් දැනේ, එය ඔබේ ව්යාපාරයට ඔවුන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි.
- ඊයම් උත්පාදනය: නායකයන් සමඟ හොඳ සබඳතාවක් ඔවුන් පාරිභෝගිකයන් බවට පත් කළ හැකි අතර තවත් ව්යාපාර උත්පාදනය කිරීමට උපකාරී වේ.
- කීර්තිනාම කළමනාකරණය: ප්රතිපෝෂණ සඳහා ගනුදෙනුකරුවන් පොළඹවා ඔවුන්ගේ අදහස් වැදගත් බව පෙන්වීමෙන් ඔබේ කීර්තිය වැඩිදියුණු කිරීමට සහ ධනාත්මක කටින් අලෙවිකරණයක් ඇති කිරීමට උපකාරී වේ.
- විකුණුම් වැඩි වීම: තෘප්තිමත් පාරිභෝගිකයින් නැවත නැවත මිලදී ගැනීම් කිරීමට සහ ඔබේ ව්යාපාරය අන් අයට නිර්දේශ කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇති අතර, විකුණුම් වැඩි වීමට හේතු වේ.
- වැඩිදියුණු කළ පාරිභෝගික සේවාව: ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ හොඳ සබඳතාවක් පවත්වා ගැනීමෙන් ඔවුන්ගේ අවශ්යතා අවබෝධ කර ගැනීමට සහ වඩා හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් සැපයීමට, පාරිභෝගික තෘප්තිය වැඩි කිරීමට මඟ පෑදිය හැක.
කාලය ඉතිරි කිරීම:
- ඔබේ ජාලය ව්යාප්ත කිරීමට කළමනාකරණය කිරීම සහ ගනුදෙනුකරුවන් වැඩි කිරීම අගය කිරීම හරහා
- ස්තුතිවන්ත වීම / ස්තුතිවන්ත වීම
- දිරිගැන්වීම සහ සහාය
- නොස්ටැල්ජියා සමාලෝචනය කිරීම
- සැමරීම
- මිනිසුන්ට මතක් කිරීම
- නිවාඩු දින ප්රීතිය සඳහා, ඔබට ස්තුතියි, සුභ පැතුම්
- ආදරය, නිවාඩු, සැමරුම්, උපන් දිනය, හුදෙක් නිසා
භාවිත යම් වන්දි සැලැස්මක් ඔබ ඔබේ ජාලය පුළුල් කරන අතරතුර තවත් සාර්ථක අන්තර්ජාල ව්යාපාරයක් ලෙස.
නිති අසන පැණ
ජාලයක් යනු කුමක්ද?
ජාලයක් යනු අන්තර් සම්බන්ධිත නෝඩ් හෝ ආයතන අතර සන්නිවේදනය, අන්තර්ක්රියා සහ සම්පත් බෙදාගැනීම සක්රීය කරන පද්ධතියකි.
සමාජ ජාල වල විවිධ වර්ග මොනවාද?
අරමුණ, ව්යුහය සහ පරිශීලක අන්තර්ක්රියා මත පදනම්ව සමාජ ජාල වර්ගීකරණය කළ හැකිය:
- පුද්ගලික සමාජ ජාල: මිතුරන්, පවුලේ අය සහ හිතවතුන් සමඟ පුද්ගලයන් සම්බන්ධ කරන්න.
- වෘත්තීය සමාජ ජාල: ජාලකරණය සහ වෘත්තීය සංවර්ධනය සඳහා නිර්මාණය කර ඇත.
- උනන්දුව මත පදනම් වූ සමාජ ජාල: හවුල් විනෝදාංශ, රුචිකත්වයන් හෝ ක්රියාකාරකම් වටා කැරකෙන්න.
- මාධ්ය බෙදාගැනීමේ ජාල: ඡායාරූප සහ වීඩියෝ වැනි බහුමාධ්ය අන්තර්ගතය බෙදා ගැනීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
- ස්ථානය පදනම් වූ සමාජ ජාල: ඔවුන්ගේ භෞතික සමීපත්වය මත පදනම්ව පරිශීලකයින් සම්බන්ධ කරන්න.
- ආලය සහ සම්බන්ධතා ජාල: මිනිසුන්ට ආදර හවුල්කරුවන් සොයා ගැනීමට හෝ සම්බන්ධතා ගොඩනගා ගැනීමට උදවු කරන්න.
- වෘත්තීය ලැදි ජාල: දැනුම බෙදාගැනීම සහ සහයෝගීතාවය සඳහා නිශ්චිත වෘත්තීන් හෝ කර්මාන්ත සඳහා සපයන්න.
- නිර්නාමික සමාජ ජාල: පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ සැබෑ අනන්යතාවය හෙළි නොකර අන්තර් ක්රියා කිරීමට ඉඩ දෙන්න.
- අධ්යාපනික සහ අධ්යාපනික ජාල: අධ්යාපනික සහ පර්යේෂණ අරමුණු සඳහා සිසුන්, අධ්යාපනඥයින් සහ පර්යේෂකයන් සම්බන්ධ කරන්න.
- ප්රජා සහ සංසද ජාල: හවුල් රුචිකත්වයන් ඇති පරිශීලකයින් අතර සාකච්ඡා සහ අන්තර්ක්රියා සඳහා පහසුකම් සැලසීම.
- සමාජ වාණිජ ජාල: සබැඳි සාප්පු සවාරි සමඟ සමාජ අන්තර්ක්රියා ඒකාබද්ධ කරන්න.
- ලාභ නොලබන සහ ක්රියාකාරී ජාල: සමාජ හා දේශපාලන හේතු ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා කැපවී සිටී.
- ක්රීඩා සහ ක්රීඩක ජාල: ක්රීඩකයින් අතර සම්බන්ධතා සහ අන්තර්ක්රියා සඳහා පහසුකම් සැලසීම.
- ක්ෂණික පණිවිඩ යැවීම සහ කතාබස් යෙදුම්: සාම්ප්රදායික සමාජ ජාල නොවුණත් ඒවාට සමාජ ජාල විශේෂාංග ඇත.
මෙම අවස්ථාව ගැන මට වැඩිදුර ඉගෙන ගත හැක්කේ කෙසේද?
මෙම අවස්ථාව තවදුරටත් ගවේෂණය කිරීමට සහ සවිස්තරාත්මක තොරතුරු ලබා ගැනීමට, "පුවත් පත්රිකාව" යන වචනය සහිත පණිවිඩයක් යැවීමෙන් පුවත් පත්රිකාවට දායක වන්න. ඒවා ඔවුන්ට හොඳින් ගැලපේ.
ජාල සඳහා උදාහරණ මොනවාද?
විවිධ වසම් හරහා විවිධ ආකාරවලින් ජාල පවතී, ඇතුළුව:
- පරිගණක ජාල: Local Area Networks (LANs), Wide Area Networks (WANs), රැහැන් රහිත ජාල සහ අන්තර්ජාලය.
- සමාජ ජාල: Facebook සහ LinkedIn වැනි සබැඳි වේදිකා, වෘත්තීය ජාල සහ උනන්දුව මත පදනම් වූ ජාල.
- ප්රවාහන ජාල: මාර්ග ජාල, ගුවන් සේවා ජාල සහ පොදු ප්රවාහන පද්ධති.
- ජීව විද්යාත්මක ජාල: ජාන නියාමන ජාල සහ ස්නායු ජාල.
- ආර්ථික ජාල: සැපයුම් දාම, මූල්ය ජාල, සහ බල ජාල.
- සන්නිවේදන ජාල: දුරකථන ජාල සහ විකාශන ජාල.
- පර්යේෂණ ජාල: විද්යාත්මක සහයෝගිතා ජාල සහ උපුටා දැක්වීම් ජාල.
පාරිභෝගික අගය කිරීම සහ සබඳතා ගොඩනැගීම සඳහා කාඩ්පත් යැවීම වැදගත් වන්නේ ඇයි?
කාඩ්පත් යැවීම සහ ගනුදෙනුකරුවන් සහ නායකයින් සමඟ හොඳ සබඳතා පවත්වා ගැනීම වැදගත් වන්නේ:
- පාරිභෝගික රඳවා තබා ගැනීම: ගනුදෙනුකරුවන් අගය සහ අගය කිරීම, පක්ෂපාතිත්වය වැඩි කරයි.
- ඊයම් උත්පාදනය: නායකයන් සමඟ සබඳතා පෝෂණය කරයි, ඔවුන් ගනුදෙනුකරුවන් බවට පත් කළ හැකිය.
- කීර්තිය කළමනාකරණය: පාරිභෝගික අදහස් අගය කරන බව පෙන්නුම් කරයි, කීර්තිය වැඩි දියුණු කිරීම සහ මුඛයෙන් අලෙවිකරණය.
- වැඩි කළ විකුණුම්: තෘප්තිමත් පාරිභෝගිකයින් නැවත නැවත මිලදී ගැනීම් කිරීමට සහ ඔබේ ව්යාපාරය නිර්දේශ කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇත.
- වැඩිදියුණු කළ පාරිභෝගික සේවය: සබඳතා ගොඩනැගීම තුළින් පාරිභෝගික අවශ්යතා අවබෝධ කර ගැනීම වඩා හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් සහ තෘප්තිය වැඩි කිරීමට හේතු වේ.